Política de precios y descuentos

Queremos que sepas exactamente cómo se forma el precio que ves y por qué a veces cambia.

Cómo fijamos el precio

Cada artículo de nuestro catálogo se cotiza de forma automática y periódica en todos los proveedores con los que trabajamos. El sistema compara el coste total de cada uno (precio del artículo más su transporte) y selecciona la oferta más barata que tenga stock disponible. Sobre ese coste aplicamos nuestro margen y el IVA correspondiente.

Por qué cambia el precio

Si un proveedor mejora su oferta, si aparece un proveedor nuevo más competitivo o si el que teníamos se queda sin existencias, el precio publicado se recalcula automáticamente. Por eso el precio puede bajar (y también subir) de un día para otro.

Cómo anunciamos las bajadas de precio

Cuando comunicamos una reducción de precio, el precio anterior que mostramos tachado es el precio más bajo que hemos aplicado durante los 30 días anteriores a la reducción. Así lo exige el artículo 20.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, en su redacción dada por el Real Decreto-ley 24/2021, que transpone la Directiva (UE) 2019/2161 («Directiva Omnibus»).

Si un producto lleva menos de 30 días a la venta, indicamos expresamente el periodo real sobre el que se ha calculado la referencia.

En cada ficha de producto puedes consultar la evolución real del precio durante ese periodo. No usamos precios de referencia inflados ni descuentos ficticios.

Errores manifiestos

Si por un error informático o del proveedor se publicase un precio manifiestamente erróneo, te lo comunicaremos antes de tramitar el pedido y podrás confirmarlo al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.

Última actualización: 17 de septiembre de 2026.